Brother集团《全球宪章》所倡导的“At your side.”精神，是Brother的核心价值观。其阐释了“Brother集团在任何情况下都以顾客第一为宗旨，创造优良价值并迅速提供给顾客”的美好愿望。
作为集团子公司，兄弟(中国)始终铭记这一宗旨，用高质量的产品与服务为中国顾客提供优良的价值。
新愿景指明了面向2030年，我们要向顾客和社会提供怎样的价值；明确了我们“持续秉承的目标”和以此为原点的“价值提供的方式”和“致力推进的领域”。
中期战略“CS B2024”是为了实现Brother集团愿景“At your side 2030”制定出来的中期战略。“CS B2024”以“腾飞新未来”为主题，制定了诸多变革行动，其中包括了产业领域的飞跃和打印领域的转型等事业组合的变革, 以及为了可持续未来的经营基础的变革。
为了承接集团的全新战略需求，同时也考虑到，兄弟(中国)深耕中国市场，至今已处在一个成熟发展的阶段。面对不断变化市场环境、经营挑战等情况，兄弟(中国)亟需注入新的内在发展动力以推动公司的进一步增长。在此契机之下，兄弟(中国)进一步理清了公司的使命与愿景，于2022年发布了升级版的企业文化。
一直以来，Brother集团努力通过产品开发和制造落实“At your side.”，不断满足办公室、工厂、家庭等环境下顾客的多样需求。同时为了让最合适的地区分担开发、生产、销售等不同的职能，在世界40多个国家与地区建立了生产基地、销售与服务公司。
随着改革开放后中国经济的快速崛起，中国的市场地位在全球变得不可小觑。2005年，兄弟(中国)正式在上海成立，作为集团的一个重要战略布局，将高速发展的中国市场视为集团未来发展的重要基地，准确把握中国市场消费者的需求。
兄弟(中国)秉承集团“At your side.”精神，坚持倾听来自中国顾客的呼声，无论时代和环境如何变化，始终致力于为中国顾客提供优质的产品和服务，将Brother打造成为深受中国顾客信赖的一流品牌。
1999年 Brother集团总结了创业以来的企业DNA，编纂成Brother集团《全球宪章》。作为集团在全球开展一切活动的基石，其内容由基本方针与行动规范两部分组成，指导集团员工的日常工作决策和行动。2008年4月1日，在Brother创业百年之际，集团对《全球宪章》进行了修订。截止目前已译制成28种语言，以贴近员工易于理解，同时顺应时代变化。
随时随地支持世界各地的“你”提高生产力并发挥创造力，
为社会之发展与地球之未来贡献力量。
发挥多样自有技术及全球网络的优势，
助力顾客发现并突破瓶颈，迈向成功
- 成为产业领域无可替代的合作伙伴
- 将打印领域的独创性发挥到极致，开拓新领域
Brother将以更快的速度变革，齐心协力实现“At your side 2030”和 CS B2024 设定的目标。
